Thursday, Apr 25 2024 | Time 04:00 Hrs(IST)
image
राज्य » मध्य प्रदेश / छत्तीसगढ़


मध्यप्रदेश, हेल्पलाइन से उपभोक्ताओं की समस्याओं के निराकरण में देश में दूसरे नंबर पर

भोपाल, 29 जून (वार्ता) मध्यप्रदेश हेल्पलाइन से उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान करने में देश में दूसरे स्थान पर है।
आधिकारिक जानकारी के अनुसार भारत सरकार द्वारा जारी किए डाटा के अनुसार प्रदेश में जनवरी से 30 मई तक हेल्प लाइन के माध्यम से एक हजार 95 प्रकरणों का निराकरण किया गया। प्रदेश में हेल्पलाइन सेवा का संचालन स्वैच्छिक उपभोक्ता संगठन आशा-स्मिता फाउण्डेशन द्वारा प्रतिदिन सुबह 10.30 बजे से शाम 5.30 बजे तक किया जाता है।
प्रदेश में जनवरी माह में टोल फ्री नम्बर 1800-233-0046 पर 801 उपभोक्ताओं ने कॉल किया। इनमें से 243 के प्रकरण रिकॉर्ड किए गए और 230 का त्वरित निराकरण किया गया। मात्र 13 प्रकरण लंबित रहे। फरवरी माह में 828 उपभोक्ताओं ने कॉल किया। इनमें से 246 प्रकरण दर्ज किये गये और 241 प्रकरणों का तुरंत निराकरण किया गया। मार्च 2019 में 741 उपभोक्ताओं ने हेल्पलाइन नंबर पर कॉल किया। इनमें से 165 प्रकरण दर्ज कर 159 में त्वरित निराकरण किया गया।
इसी प्रकार अप्रैल माह में 890 उपभोक्ताओं ने हेल्पलाइन में कॉल किया, 276 में प्रकरण दर्ज कर 262 में त्वरित कार्यवाही की गई। मई माह में 1102 उपभोक्ताओं ने कॉल किए, जिनमें से 217 में प्रकरण दर्ज कर 203 में कार्यवाही की गई। इस प्रकार, 5 माह में कुल 4362 उपभोक्ताओं ने कॉल किए। इनमें से 1147 में प्रकरण दर्ज कराए गए और 1095 प्रकरण निराकृत हुए। शेष 52 प्रकरणों में कार्यवाही जारी है।
नाग
वार्ता
More News
प्रधानमंत्री मोदी कल मुरैना प्रवास पर रहेंगे

प्रधानमंत्री मोदी कल मुरैना प्रवास पर रहेंगे

24 Apr 2024 | 9:17 PM

भोपाल, 24 अप्रैल (वार्ता) प्रधानमंत्री नरेन्द्र मोदी कल 25 अप्रैल को मध्यप्रदेश के मुरैना जिले के प्रवास पर रहेंगे। इस दौरान वे मुरैना में जनसभा को संबोधित करेंगे।

see more..
मोदी का भव्य रोड शो, भगवामय हुआ भोपाल

मोदी का भव्य रोड शो, भगवामय हुआ भोपाल

24 Apr 2024 | 9:15 PM

भोपाल, 24 अप्रैल (वार्ता) प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी का आज मध्यप्रदेश की राजधानी भोपाल में भव्य 'भगवामय' रोड शो हुआ, जिसमें भारी संख्या में उमड़ी भीड़ ने प्रधानमंत्री का स्वागत किया और प्रधानमंत्री श्री मोदी ने भी हाथ जोड़ कर लोगों का अभिवादन किया।

see more..
image