नयी दिल्ली 26 सितम्बर (वार्ता) प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने ‘प्रो-एक्टिव गवर्नेंस एंड टाइमली इम्प्लिमेंटेशन’ प्लेटफॉर्म प्रगति के जरिये दूरसंचार क्षेत्र में शिकायतों की निवारण की स्थिति की समीक्षा की।

श्री मोदी ने कहा कि दूरसंचार क्षेत्र में मसलों के समाधान के लिए नयी प्रौद्योगिकी का इस्तेमाल किया जाना चाहिये। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि सेवा प्रदाताओं को ग्राहक संतुष्टि का उच्च स्तर सुनिश्चित करना चाहिये। उन्हें शिकायत निवारण के बारे में हाल के दिनों में प्रौद्योगिकी के इस्तेमाल के बारे में अवगत कराया गया।

प्रगति के जरिये आज हुई 29वीं बैठक में रेलवे, शहरी विकास, सड़क, बिजली और कोयला क्षेत्र की आठ प्रमुख परियोजनाओं की समीक्षा भी की गयी।

प्रधानमंत्री कार्यालय ने बताया कि प्रगति के जरिये इससे पहले हुई 28 बैठकों में 11.75 लाख करोड़ से ज्यादा की परियोजनाओं की प्रगति की समीक्षा की गयी है। कई क्षेत्रों में लोक शिकायतों के निवारण की भी समीक्षा की गयी है।

प्रधानमंत्री ने प्रधानमंत्री खनिज क्षेत्र कल्याण योजना - विशेषकर जिला खनिज फाउंडेशनों के कार्याें - की भी समीक्षा की। उन्होंने केंद्र तथा राज्यों के अधिकारियों से राजस्व के पैसों का इस्तेमाल लोगों के जीवन स्तर में सुधार के लिए करने को कहा।

अजीत सत्या

वार्ता