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बिजनेस


जीएसटी हेल्प डेस्क अब 12 भाषाओं में

नयी दिल्ली 27 फरवरी (वार्ता) वस्तु एवं सेवा कर (जीएसटी) करदाता अब नए टोल फ्री नंबर पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकेंगे और अब जीएसटी हेल्प डेस्क् 12 भाषाओं में काम करने लगा है।
जीएसटी सिस्टम को आईटी सपोर्ट प्रदान करने वाली कंपनी जीएसटी नेटवर्क ने यहां जारी बयान में कहा कि उसने करदाताओं की जरूरतों को देखते हुए हेल्प डेस्क में कई बदलाव किए हैं। हेल्प डेस्क पोर्टल पर कई नई सुविधाएं भी जोड़ी गई हैं, जिससे करदाताओं को शीघ्र समाधान पहुंचाने में मदद मिलेगी। जीएसटी करदाताओं के लिए नया टाेल फ्री नंबर 1800 103 4786 शुरु किया गया है जो सप्ताह में सभी दिन सुबह 9 बजे से रात 9 बजे तक काम करेगा। इसके साथ ही जीएसटी हेल्पडेस्क का पुराना नंबर बंद कर दिया गया है।
उसने कहा कि अब तक करदाता जीएसटी हेस्प डेस्क पर सिर्फ हिंदी और अंग्रेजी में ही बात कर सकते थे। अब वे हिंदी और अंग्रेजी के अलावा बंगाली, मराठी, तेलुगु, तमिल, गुजराती, कन्नड़, ओडिया, मलयालम, पंजाबी और असमी में भी बात कर सकते हैं। इस तरह अब हेल्प डेस्क पर कुल 12 भाषाओं में आईटी संबंधी समस्याओं का समाधान प्राप्त किया जा सकता है।
जीएसटी हेल्प डेस्क को प्रति दिन औसतन 8,000 से 10,000 कॉल प्राप्त होते हैं। वहीं हर रोज जीआरपी पोर्टल पर 2,000 से 2,500 टिकट जारी किए जाते हैं।
शेखर
वार्ता

महत्वपूर्ण लिंक: https:elfservice.gstsystem.in/

जीएसटीएन के बारे में:
गुड्स एंड सर्विसेज टैक्स नेटवर्क (जीएसटीएन) सेक्शन 8 (नई कंपनियों के अधिनियम के तहतइस सेक्शन के अंतर्गत नॉट फॉर प्रॉफ़िट कंपनी आते हैं) के तहत एक गैर-सरकारी,प्राइवेट लिमिटेड कंपनी है। मार्च 2013 में स्थापित इस कंपनी को मुख्य रूप से केंद्र और राज्य सरकारों तथा करदाताओं और अन्य हितधारकों को गुड्स एंड सर्विसेज टैक्स (जीएसटी) के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक आईटी अवसंरचना और सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से स्थापित किया गया है।
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